Microsoft 365の生成AI機能「Copilot for M365」の調査結果が発表された。
調査では、会議の議事録や業務資料作成支援など、TeamsやPowerPoint、Excelでの利用が主目的であり、特定の業務やアプリだけでなく、広く業務全体で活用されていることが明らかになった。
一方、生成コンテンツの品質や正確性への懸念が強く、ハルシネーション以外にも活用ユースケース不足やAI活用スキル不足といった課題も浮かび上がった。
具体的な活用シナリオや社内教育・トレーニングの支援が必要とされていることも分かった。
Microsoft 365に生成AI機能を組み込んだ「Copilot for Microsoft 365」。同サービスの…
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