ハイブリッドオペレーション「よやくるーAI＋（プラス）」を提供開始 : – ASCII STARTUP

記事の概要

イデア･レコードはAI電話自動応答サービス「AI副店長」と飲食店特化コールセンター「よやくるー」を組み合わせたハイブリッドオペレーション「よやくるーAI＋（プラス）」を提供開始する。
人手不足に悩んでいる飲食店にとって、店舗オペレーションと受電対応の両立は難しい課題であるが、このサービスはAIと有人コールセンターを組み合わせることで解決を図る。
AIは24時間対応可能で、有人コールセンターよりも安価な導入が可能だ。
また、AIのみでは対応できない内容は有人コールセンターが担当し、稼働時間外もAIが対応するため、時間帯による受電対応の制約がなくなる。
さらに、本サービスは予約電話の受付だけでなく、予約付帯業務も自動化できる。
料金は月額1万5000円から。

記事のポイント

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ハイブリッドオペレーション「よやくるーAI＋（プラス）」を提供開始

イデア･レコードはAI電話自動応答サービス「AI副店長」と飲食店特化コールセンター「よやくるー」を組み合わせたハイブリッ…