メガネの製造販売を手掛けるOWNDAYSが、店舗運営を支援するためにAI社員を導入した。
AI営業管理職、AI接客社員、AI問診社員の3人が店舗に配置され、業務効率化や顧客満足度向上に役立てる狙いとしている。
AI営業管理職はAIチャットボットであり、販売から顧客データまで幅広い情報を持つ。
AI接客社員はモニターを通じて対話が可能で、外国人観光客とのコミュニケーションも円滑に行える。
AI問診社員は視力測定後に顧客と対話し、最適な度数を提案する。
関東を中心に50店舗体制を目指す予定。
メガネの製造販売を手掛けるOWNDAYS（那覇市）はこのほど、店舗運営を支援するための“AI社員”を新たに導入した。店舗…
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