カスタマーサービス

• 2026年1月22日

レシートの経費処理をチャットで完結するAIエージェント「シワケル」を提供開始

新たに登場したAIエージェント「シワケル」は、レシートの経費処理をチャットで簡単 […]

• 2026年1月22日

AIを使って落とし物を自動抽出　駅やタクシー内など横断検索が可能に

AIを活用した落とし物の自動抽出システムが登場しました。駅やタクシー内の情報を横 […]

• 2026年1月21日

ドライブスルーはAIで代替できる?　モスバーガーが実証実験 – Impress Watch

モスバーガーが実施する「AIドライブスルー」の実証実験は、人手不足の解消と顧客体 […]

• 2026年1月21日

レブコム、「MiiTel Synapse Copilot」に複数通話のVoC分析やインサイト抽出が可能な横断質問機能を実装 | 株式会社RevCommのプレスリリース

レブコムは「MiiTel Synapse Copilot」に新たに横断質問機能を […]

• 2026年1月21日

株式会社zapath、美容医療に特化したAIコール機能をリリース

株式会社zapathが美容医療に特化したAIコール機能をリリースしました。この技 […]

• 2026年1月21日

ぐるなび、食のAIエージェントアプリ「うまみー!」 – Impress Watch

ぐるなびが食のAIエージェントアプリ「うまみー!」を正式ローンチしました。このア […]

• 2026年1月21日

レブコム、通話中にリアルタイムでAIが対話を要約し最適な応対をサジェストする「MiiTel Synapse Copilot」リアルタイムトークアシスト機能を実装

レブコムが発表した「MiiTel Synapse Copilot」は、通話中にA […]

• 2026年1月21日

Slackのチャットボット「Slackbot」、AIエージェントとして利用可能に – ZDNET Japan

Slackのチャットボット「Slackbot」がAIエージェントとして機能するこ […]

• 2026年1月20日

AIエージェントになった「Slackbot」、国内提供開始 – Impress Watch

セールスフォース・ジャパンが提供開始した「Slackbot」は、業務支援に特化し […]

• 2026年1月20日

セーフィー、AIがナンバープレートを認識し車両の入退場を管理–物流効率化へ – ZDNET Japan

セーフィーが提供する「AI-App ナンバープレート認識」は、物流業界を中心に車 […]