カスタマーサービス

• 2025年2月20日

ナレッジフロー、バージイン機能・誤認識防止機能を備えた高度なAI音声認識IVRを低価格で実現

ナレッジフローの新しいAI音声認識IVRは、バージイン機能と誤認識防止機能を搭載 […]

• 2025年2月18日

伊藤忠グループのBelong、対話型音声AI SaaS「IVRy」の新サービス「IVRy スマホレンタルパック」の提供を支援

伊藤忠グループのBelongが提供する「IVRy スマホレンタルパック」は、対話 […]

• 2025年2月18日

シャープ、エッジAI活用した議事録作成システム–リアルタイムで文字起こし、要約も – ZDNET Japan

シャープが発表した議事録作成支援システム「eAssistant Minutes」 […]

• 2025年2月14日

ASCII.jp：トランシーバーアプリ「LINE WORKSラジャー」提供開始　AIで文字と声の垣根を越える

LINE WORKSが新たに提供するトランシーバーアプリ「LINE WORKSラ […]

• 2025年2月13日

ヤフコメ、AI添削で不快な投稿が24％減少 – Impress Watch

ヤフコメに導入されたAI「コメント添削モデル」が、不快な投稿を約24%減少させた […]

• 2025年2月12日

【AI】宿泊業に特化したAI支援サービスを開始

宿泊業に特化したAI支援サービスの開始は、業界の効率化や顧客満足度向上に寄与しま […]

• 2025年2月10日

架電業務を完全自動化するAIエージェント「エーアイフォン」のベータ版の提供を開始しました

AIエージェント「エーアイフォン」のベータ版提供開始は、架電業務の完全自動化を実 […]

• 2025年2月7日

生成AIを活用した社内向けツールを開発し、社内照会業務効率化に向けた運用を開始

生成AIを活用した社内向けツールの開発は、企業の業務効率化に大きく寄与します。特 […]

• 2025年2月7日

LINEでAIに子育て相談ができる新サービス「AI保育士：松井先生」をリリース関西弁で“おせっかいだけど愛情深く”母親に寄り添う

LINEで新たにリリースされた「AI保育士：松井先生」は、関西弁で親しみやすく子 […]

• 2025年2月6日

ウルテク、ワンクリックで顧客理解を深める新機能「AIインテント分析」提供開始

ウルテクが新たに「AIインテント分析」を提供開始しました。この機能により、企業は […]