カスタマーサービス

• 2026年2月26日

業種・業界特化型テンプレートとAI活用で、営業・点検・清掃の現場業務を効率化する「cyzen pro」を提供開始

「cyzen pro」は、業種特化型のテンプレートとAIを活用し、営業や点検、清 […]

• 2026年2月25日

Yahoo!ショッピング、相談しながら買える「AIエージェント」導入 – Impress Watch

Yahoo!ショッピングが導入した「AIエージェント」は、ユーザーの購買行動をサ […]

• 2026年2月25日

お客様の生活をまるごと支える「くらしまるごとAIエージェント」の開発を開始

「くらしまるごとAIエージェント」の開発開始は、生活全般をサポートする新たなAI […]

• 2026年2月25日

Samurai AI、受信トレイを自律的に処理する「メール自動化エージェント」を公開

Samurai AIが発表した「メール自動化エージェント」は、受信トレイを自律的 […]

• 2026年2月25日

Deepgram社とIBM、エンタープライズAI向け高度音声機能を発表

Deepgram社とIBMが共同で、エンタープライズAI向けに高度な音声機能を発 […]

• 2026年2月25日

RightTouch、パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社が取り組むデータドリブンな顧客接点改革をAIで支援

RightTouchがパナソニックと連携し、データドリブンな顧客接点改革をAIで […]

• 2026年2月25日

労働力を「知的資産」へ転換するAIネイティブな次世代CRM『KARAKURI CXM』提供開始

次世代CRM『KARAKURI CXM』の提供開始は、労働力を知的資産に変える革 […]

• 2026年2月25日

中国銀行と日立、融資業務におけるAIエージェント活用の協創を開始

中国銀行と日立が融資業務におけるAIエージェントの活用で協創を開始しました。この […]

• 2026年2月24日

クラウドサービス「FUJIFILM IWpro」にAIチャット機能の提供を開始

クラウドサービス「FUJIFILM IWpro」がAIチャット機能を提供開始しま […]

• 2026年2月20日

2026年2月 生成AIサービス利用動向に関する調査

2026年2月に発表される「生成AIサービス利用動向調査」は、今後のAI技術の普 […]