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カスタマーサービス
- 2026年5月21日
コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA」の新機能の提供開始 生成AIによる状態監視や応対ノウハウのナレッジ管理を強化し業務効率化を実現
コンタクトセンター向けAI「MooA」が新機能を提供開始しました。生成AIを活用 […]
- 2026年5月21日
店舗のCX向上と顧客生涯価値（LTV）最大化を実現する次世代AI接客プラットフォーム 「Customer Rings for Shop」を提供開始
次世代AI接客プラットフォーム「Customer Rings for Shop」 […]
- 2026年5月20日
UUUM、ライフログテクノロジーおよびMARINESSと共同で、AIチャットボット機能「たけまりチャットbot」を開発・提供開始
UUUMがライフログテクノロジーとMARINESSと協力し、AIチャットボット「 […]
- 2026年5月20日
KlleonのAIデジタルヒューマン技術が、ヒビノグループの等身大・3次元・多言語対話型「HIBINO AI アテンダント」に採用
KlleonのAIデジタルヒューマン技術がヒビノグループの「HIBINO AI […]
- 2026年5月20日
「人が承認するだけで、業務が完遂する」デリバリー業務に特化した自律AIエージェント『ニューイットエージェント』提供開始
デリバリー業務に特化した自律AIエージェント『ニューイットエージェント』の提供開 […]
- 2026年5月20日
ウルテク、企業データとインテントデータをAIエージェントから活用できる「ウルテク MCP α版」を提供開始
ウルテクが新たに提供する「ウルテク MCP α版」は、企業データとインテントデー […]
- 2026年5月20日
Slackが目指す「Agentic Work OS」 AIスキルやディープリサーチなど新機能 – Impress Watch
Slackが新たに導入するAI機能群は、業務効率化と情報管理を大幅に向上させる可 […]