記事の概要
カラクリ株式会社は、高精度AIチャットボット「KARAKURI chatbot」の運用支援機能として、「AIアドバイザー機能」を提供開始しました。
この機能は、GPT-4とフローエンジニアリング技術を組み合わせることで、チャットボットの応対品質の改善ポイント抽出や改善策の提案を自動化し、運用工数の削減が可能となります。
カラクリは、チャットボット運用における課題を解決するためにGPT-4とフローエンジニアリングを活用し、精度の高い改善支援機能を実現しました。
この新機能により、チャットボットの役に立たない回答をゼロにすることが目指されています。
記事のポイント
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カラクリ株式会社のプレスリリース(2024年5月29日 10時59分)カラクリ、チャットボットの役に立たない回答をゼロへ…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000086.000025663.html