記事の概要
北大阪急行電鉄は、株式会社findの提供する「落とし物クラウドfind」を導入する。
これにより、北大阪急行の各駅で届けられたお忘れ物について、LINEでのお問い合わせが可能となり、検索にはAI機能を活用することで返還率の向上を図る。
これにより、お客様の待ち時間を減らし、駅係員の業務負担を軽減する。
また、落とし物クラウドfindは、テクノロジーを活用してお忘れ物の問題を解決するサービスであり、利便性の向上や業務効率化を実現している。
今後も多くの場所で発生する落とし物の見つかりやすさを支援し、ユーザーの満足度向上に貢献することを目指す。
記事のポイント
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北大阪急行電鉄株式会社(本社:豊中市、社長:奥野 雅弘、以下「北大阪急行」)は、株式会社find(本社:東京都中央区、代…
https://www.atpress.ne.jp/news/395353