トゥモロー・ネットが提供する「CAT.AI マルチAIエージェント for Voice」が、北海道ガスのコールセンターでのガスの開閉栓受付業務に採用されました。
このAIエージェントは、音声認識技術を活用しており、顧客との対話をスムーズに行うことが可能です。
導入により、従来の業務効率が向上し、顧客対応の質も改善されると期待されています。
北海道ガスは、この新技術を利用することで、顧客満足度の向上を目指しています。
AIの活用によって、人的リソースの負担軽減にも寄与することが見込まれています。
株式会社トゥモロー・ネットのプレスリリース（2026年3月23日 15時00分）トゥモロー・ネットの「CAT.AI マル…
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