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音声解析AI電話「MiiTel」、「ITreview Grid Award 2024 Spring」3部門で最高位の「Leader」を受賞

音声解析AI電話「MiiTel」が「ITreview Grid Award 2024 Spring」で最高位の「Leader」を受賞しました。
優れた顧客満足度と認知度を持つ製品として高く評価されています。

記事の概要

音声解析AI電話「MiiTel」は、ITreview Grid Award 2024 SpringのCTIシステム、コールセンターシステム、通話録音システム部門の3つで最高位の「Leader」を受賞しました。
これは、顧客満足度と認知度の両方で優れており、多くの利用者から支持されていることを示す証であり、名誉ある称号とされています。
RevCommは今後も「MiiTel」の提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献していくとしています。

記事のポイント

  1. 「音声解析AI電話「MiiTel」、「ITreview Grid Award 2024 Spring」3部門で最高位の「Leader」を受賞」: 音声解析AI電話「MiiTel」が「ITreview Grid Award 2024 Spring」のCTIシステム、コールセンターシステム、通話録音システム部門の3部門で最高位の「Leader」を受賞しました。
  2. 「ITreview Grid Award」は、アイティクラウドが提供するビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスのレビュープラットフォームであり、この受賞は顧客満足度と認知度の双方が優れていることを示しています。
  3. 「MiiTel」は、音声解析AI電話サービスであり、営業やコンタクトセンター業務において会話の内容を解析し、商談獲得率・成約率を向上させることができます。また、自動文字起こし機能や顧客要望の正確な伝達など、多くの機能を提供しています。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

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株式会社RevCommのプレスリリース(2024年4月22日 15時00分)音声解析AI電話「MiiTel」、「ITre…

音声解析AI電話「MiiTel」、「ITreview Grid Award 2024 Spring」3部門で最高位の「Leader」を受賞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000234.000037840.html

 

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