記事の概要
CACは、AIを活用したサービスデスク「ミライアシスタント」を2026年春にリリースする予定です。
この新しいサービスは、企業の顧客サポートを効率化し、迅速な対応を可能にすることを目指しています。
「ミライアシスタント」は、AI技術を駆使して、ユーザーからの問い合わせに対して適切な情報を提供し、問題解決を支援します。
また、導入企業にとっては、業務の効率化やコスト削減が期待され、顧客満足度の向上にも寄与する見込みです。
CACはこのプロジェクトを通じて、AI技術のさらなる進化を推進し、次世代のサービスデスクの形を提案していく考えです。
記事のポイント
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株式会社シーエーシーのプレスリリース(2026年1月20日 11時00分)CAC、AIサービスデスク「ミライアシスタント…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000130.000024483.html