全国初、ATM内蔵カメラを利用したAI画像検知による特殊詐欺抑止の取り組みを開始

記事の概要

西尾信用金庫と日立チャネルソリューションズは、全国初の特殊詐欺抑止の取り組みとして、ATM内蔵カメラを利用したAI画像検知を開始する。
この取り組みにより、ATM取引と連動した対策が可能であり、特定の取引を対象にすることで効果的な抑止ができる。
具体的な対策としては、振込取引時に携帯電話の通話に関する警告画面を表示し、ATM内蔵カメラで携帯電話の通話のしぐさを検知する。
また、ATMがお客様の操作状況を判断し、必要に応じて係員呼び出しや取引の中止を行う。
稼働開始は4月24日から数店舗で行われ、今後は順次拡大予定。
西尾信用金庫と日立チャネルソリューションズは、お客様に寄り添ったサービスの向上と安全な利用環境の構築を目指していく。

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