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年末年始に読みたい、コンタクトセンターにおけるAIエージェント活用・CX向上のヒントとなる、CX-Branding Tech. Lab編集部が厳選した記事7選を公開

AI関連プレスリリース

年末年始に向けて、CX-Branding Tech. Lab編集部が選んだAIエージェント活用の記事7選が公開されました。
これにより、コンタクトセンターの効率化や顧客体験（CX）の向上が期待され、業界全体に新たな風を吹き込む可能性があります。

記事の概要

年末年始におすすめの読み物として、CX-Branding Tech. Lab編集部が厳選した7つの記事を紹介します。
これらの記事では、コンタクトセンターにおけるAIエージェントの活用法や、顧客体験（CX）の向上に関するヒントが提供されています。
特に、AI技術を取り入れることで、業務効率の改善や顧客満足度の向上が期待できるとされています。
年末年始の休暇中に、これらの記事を通じて最新のトレンドや実践的な知識を学び、今後のビジネス戦略に役立てていただければと思います。

記事のポイント

  1. AIエージェントの活用： コンタクトセンターにおけるAIエージェントの活用によって、顧客体験（CX）を向上させる方法が紹介されています。
  2. 年末年始の特集： 年末年始に読みたい記事を厳選しているため、季節的な需要に応える内容となっています。
  3. 専門的な情報提供： CX-Branding Tech. Lab編集部が選んだ記事で、業界の専門的な知見やトレンドを学ぶことができます。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

年末年始に読みたい、コンタクトセンターにおけるAIエージェント活用・CX向上のヒントとなる、CX-Branding Tech. Lab編集部が厳選した記事7選を公開
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000331.000031387.html

 

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