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急速に浸透が進むAIサービス利用者の82%が「不誠実な体験」ーNECが「AI時代に変化する消費者意識調査」を発表

NECの調査によると、急速に普及するAIサービスの利用者の82%が「不誠実な体験」を感じていることが明らかになりました。
この結果は、AI技術の信頼性やユーザー体験の向上が急務であることを示しており、企業の対応が求められています。

記事の概要

NECが発表した「AI時代に変化する消費者意識調査」によると、急速に浸透しているAIサービスの利用者の82%が「不誠実な体験」を感じていることが明らかになりました。
この調査では、AI技術の普及が消費者の意識や期待にどのように影響を与えているかについてのデータが収集されました。
多くの利用者が、AIサービスに対して信頼性や透明性の欠如を感じているため、企業はより誠実で信頼できるサービス提供が求められています。
AIの進化に伴い、消費者の期待に応えるための取り組みが重要であることを示しています。

記事のポイント

  1. 消費者の不満: AIサービス利用者の82%が「不誠実な体験」を感じているという調査結果です。
  2. 消費者意識の変化: AI時代における消費者の意識の変化が明らかになりました。
  3. NECの調査結果: NECが実施した調査によって、AIサービスに対する信頼性の問題が浮き彫りになりました。

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急速に浸透が進むAIサービス利用者の82%が「不誠実な体験」ーNECが「AI時代に変化する消費者意識調査」を発表
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001150.000078149.html

 

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