TISとアグレックスは、効率的なコンタクトセンターの運営を支援する「AIコンタクトセンターサービス」を新たに提供開始しました。
このサービスは、AI技術を活用し、顧客からの問い合わせ対応を自動化することで、オペレーターの負担を軽減し、迅速かつ正確なサービスを実現します。
さらに、顧客のニーズを分析し、最適な応対を行うことで、顧客満足度の向上にも寄与します。
この取り組みにより、企業はより効率的にリソースを活用し、競争力を高めることが期待されています。
両社は、今後も技術革新を進め、業界の発展に寄与することを目指しています。
ＴＩＳ株式会社のプレスリリース（2025年11月19日 13時10分）TISとアグレックス、効率的なコンタクトセンター運…
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