記事の概要
クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、AI要約機能「QuickSummary2.0」との連携サービスを開始しました。
この新サービスは、通話内容を自動的に要約し、業務の効率化を図ることを目的としています。
「QuickSummary2.0」は、高度なAI技術を活用しており、通話の重要なポイントを短時間で抽出することが可能です。
これにより、ユーザーは通話終了後すぐに要約を確認でき、情報の整理や共有が容易になります。
企業は、この連携を通じて、顧客対応の質を向上させるとともに、業務プロセスの合理化が期待できます。
今回のサービス提供により、CT-e1/SaaSはさらなる競争力を高めることを目指しています。
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株式会社コムデザインのプレスリリース(2025年11月4日 11時00分)クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、AI…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000115278.html