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ボイスボット（音声認識IVR）「AmiVoice ISR Studio」、生成AIを活用した応対自動化の体験デモを公開

AI関連プレスリリース

ボイスボット「AmiVoice ISR Studio」が生成AIを活用した応対自動化の体験デモを公開しました。
これにより、顧客対応の効率化やコスト削減が期待され、ビジネス界に大きな影響を与えるでしょう。
AI技術の進化がサービス業を変革する可能性を示しています。

記事の概要

ボイスボット「AmiVoice ISR Studio」は、音声認識技術を用いたインタラクティブ・ボイス・レスポンス（IVR）システムです。
このシステムは、生成AIを活用してお客様の応対を自動化することを目的としています。
最近、AmiVoice ISR Studioの体験デモが公開され、実際の運用に近い形でその機能を体験できるようになりました。
このデモでは、音声認識による情報取得や応答生成のプロセスが示され、利用者が効率的に情報を得る手助けをすることが期待されています。
ボイスボットによる自動応対は、業務の効率化や顧客サービスの向上に寄与する可能性があります。
今後の展開にも注目が集まります。

記事のポイント

  1. ボイスボットの進化： 音声認識IVR「AmiVoice ISR Studio」が最新技術を活用しています。
  2. 生成AIの利便性： 生成AIを用いた応対自動化により、効率的な顧客サービスが実現します。
  3. デモ体験の提供： ユーザーが実際に体験できるデモが公開され、導入効果を実感できます。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

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ボイスボット（音声認識IVR）「AmiVoice ISR Studio」、生成AIを活用した応対自動化の体験デモを公開

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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000679.000020223.html

 

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