AIポータルメディア「AIsmiley」は、人事・総務の問い合わせ対応をサポートするAI製品をまとめた「人事・総務向け問い合わせ対応AIカオスマップ 2024」を公開しました。
AI製品は「チャットボット」「FAQシステム」「検索システム」「法人向けChatGPTサービス」の4カテゴリに分類され、合計75サービスが掲載されています。
人事・総務の部署では日々多くの問合せに対応しなければならず、業務負担や対応品質の属人化、対応までにかかる時間などの課題があります。
本カオスマップは、それらの課題を解決するために作成されました。
AIを活用したツールの活用は問合せの削減と対応工数の効率化に役立ちます。
資料請求した企業には「ベンダーリスト（Excel）」も無償で提供されます。
AIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、各業界…
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