クラウド型CTIおよびコールセンターシステム「BIZTEL」が、AIボイスボット「commubo」との連携を強化しました。
この取り組みにより、コールセンターの業務効率が向上し、顧客対応の質が高まることが期待されています。
AIボイスボットは、自動応答や情報提供を行うことでオペレーターの負担を軽減し、よりスムーズな顧客サービスを実現します。
BIZTELとcommuboの統合により、コールセンターは迅速かつ正確な対応が可能となり、顧客満足度の向上に寄与するでしょう。
今後も両者の連携によって、新たなサービスや機能の展開が期待されています。
株式会社リンクのプレスリリース（2025年9月18日 13時00分）クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTE…
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