日本海ガスは、ガスの開栓受付業務にAIボイスボット「commubo」を導入しました。
この取り組みは、顧客からの問い合わせに対する対応を迅速化し、サービスの向上を図ることを目的としています。
「commubo」は、自然な会話が可能なAI技術を活用しており、顧客が簡単に開栓の手続きを行えるようサポートします。
これにより、従来の手続きに比べて効率的な処理が実現し、顧客満足度の向上が期待されています。
日本海ガスは、今後も技術革新を活用し、より良いサービスを提供していく方針です。
株式会社ソフトフロントホールディングスのプレスリリース（2025年8月19日 11時04分）日本海ガスがガスの開栓受付に…
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