奈良市は、生成AIを活用したチャットボットの試験運用を開始しました。
この取り組みは、市民とのコミュニケーションを円滑にし、情報提供を迅速に行うことを目的としています。
チャットボットは24時間対応可能で、市民からの質問や要望に対し自動で応答します。
これにより、市役所の業務負担軽減や市民サービスの向上が期待されています。
また、運用を通じて得られたデータを基に、さらなる改善や機能追加が検討される予定です。
市は、テクノロジーの導入によって、より良い行政サービスを提供することを目指しています。
試験運用の結果は、市民の意見を反映しながら、今後の本格導入に向けて活用されるでしょう。
奈良市役所のプレスリリース（2025年8月7日 16時41分）【奈良市】生成AIを活用したチャットボットの試験運用を開始…
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