記事の概要
「4社共催 無料ウェビナーにHelpfeelが登壇」では、株式会社Helpfeelが生成AIを使ったカスタマーサポート事例を紹介するウェビナーを開催すると発表しました。
HelpfeelのFAQ検索システムは生成AIを活用し、エンドユーザーの自己解決を高めるとともにカスタマーサポートの負荷を削減しています。
このウェビナーでは、4社がカスタマーサポート業務における生成AIの導入事例や効果について話し合います。
生成AIがカスタマーサポートにもたらす変化や効果に興味がある方や導入を検討している方におすすめのウェビナーです。
記事のポイント
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株式会社Helpfeelのプレスリリース(2024年4月9日 09時00分)事例大公開!カスタマーサポートで生成AIを導…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000306.000027275.html