「生成AI × 音声は「業務通話の自動オペレーティングシステム」になる」というテーマでは、生成AIと音声技術の融合によって、業務における通話が自動化される可能性について考察されています。
具体的には、生成AIがリアルタイムで通話内容を解析し、適切な応答や情報提供を行うことで、業務効率を大幅に向上させる仕組みが提案されています。
また、これにより従業員は煩雑な業務から解放され、より創造的な業務に集中できるようになるとされています。
この自動オペレーティングシステムは、特に顧客対応や社内コミュニケーションにおいて効果を発揮し、ビジネス環境に革新をもたらすと期待されています。
株式会社エクサテックのプレスリリース（2025年7月27日 15時00分）生成AI × 音声は「業務通話の自動オペレーテ…
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