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AI コールセンター「コルサポ」、現場で作れるノーコード対話フローエディタを先行公開

AIコールセンター「コルサポ」が、現場で簡単に対話フローを作成できるノーコードエディタを先行公開しました。
これにより、企業は迅速に顧客対応を強化でき、業務効率が向上する期待があります。
AI活用の新たな一歩として注目です。

記事の概要

AI コールセンター「コルサポ」が、新たにノーコードの対話フローエディタを先行公開しました。
このエディタは、技術的な知識がなくても簡単に対話の流れを作成できるツールです。
ユーザーは、直感的な操作で対話フローを設計し、コールセンターの業務を効率化することが可能です。
「コルサポ」は、迅速な対応と高い顧客満足度を目指し、業務のデジタル化を促進しています。
今後、このノーコードエディタがどのようにコールセンターの運営に役立つかが期待されています。
ユーザーのニーズに応じたカスタマイズも容易で、企業の成長をサポートする重要なツールとなるでしょう。

記事のポイント

  1. ノーコードツールの導入: 現場のスタッフが手軽に対話フローを作成できるノーコードエディタを提供します。
  2. 業務効率化: AIを活用することで、コールセンターの業務効率を大幅に向上させることが可能です。
  3. 先行公開の意義: 新しい技術を先取りすることで、競争優位を確保し、顧客満足度を高める狙いがあります。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

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AI コールセンター「コルサポ」、現場で作れるノーコード対話フローエディタを先行公開
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000128445.html

 

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