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ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答するAIサポートサービスを提供開始

ラクスが新たに「配配メール」への問い合わせにAIが自動で回答するサポートサービスを開始しました。
このサービスは顧客対応の効率化を図り、迅速な問題解決を実現します。
企業にとっては人手不足を補う手段となり、顧客満足度の向上にも寄与するでしょう。

記事の概要

ラクスは、同社の「配配メール」サービスに対して、AIが問い合わせに自動で回答するAIサポートサービスを新たに提供開始しました。
このサービスは、利用者からの質問に即座に対応できるよう設計されており、業務の効率化を図ります。
AIの導入により、対応時間の短縮や人的リソースの節約が期待され、顧客満足度の向上にも寄与することを目指しています。
ラクスは、今後も技術革新を通じて、より良いサービス提供を行う考えです。

記事のポイント

  1. AIサポートサービスの導入: ラクスが「配配メール」向けにAIが問い合わせに対応するサービスを開始しました。
  2. 業務効率化: AIによる自動応答により、顧客からの問い合わせへの対応が迅速化されます。
  3. コスト削減効果: 人手による対応を減らすことで、運営コストの削減が期待されます。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

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株式会社ラクスのプレスリリース(2025年6月24日 10時30分)ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答する…

ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答するAIサポートサービスを提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000075.000017058.html

 

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