記事の概要
ElevenLabsは、Spark+と協力して「コールセンター向け日本語特化音声AI」の開発に着手しました。
このプロジェクトは、日本のコールセンター業務を効率化し、顧客対応の質を向上させることを目指しています。
音声AI技術を活用することで、迅速かつ的確な応答が可能となり、オペレーターの負担を軽減します。
また、日本語に特化した音声AIの開発により、地域のニーズに応じたサービス提供が実現します。
両社は、利用者の満足度向上を目指し、今後の進展に期待が寄せられています。
記事のポイント
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Eleven Labs Japan合同会社のプレスリリース(2025年6月10日 10時00分)ElevenLabsがS…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000160611.html