NECのオンプレ型PBXであるUNIVERGE AspireシリーズとSV9000シリーズが、AIボイスボット「commubo」との連携を開始しました。
この連携により、企業は高度な音声応答システムを活用でき、顧客対応の効率化を図ることが可能になります。
「commubo」はAI技術を駆使しており、自然な対話ができるため、顧客の問い合わせに迅速かつ適切に対応できるのが特徴です。
これにより、オペレーターの負担が軽減され、業務の生産性向上にも寄与します。
NECは、これらの技術を通じて、企業のコミュニケーションの質を向上させることを目指しています。
株式会社ソフトフロントホールディングスのプレスリリース（2025年6月6日 11時02分）オンプレ型 PBX 大手の N…
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