記事の概要
バーチャレクスは、生成AIとAIエージェントを活用した新しいサービス「Virtualex AI-CC Service」の提供を開始しました。
このサービスは、企業と顧客の接点を革新することを目指しています。
生成AIにより、顧客の問いや要求に迅速かつ的確に応えることができ、AIエージェントは人間のような自然な対話を実現します。
これにより、企業は効率的かつパーソナライズされたカスタマーサービスを提供し、顧客満足度の向上を図ることができます。
バーチャレクスは、この新しい技術を通じて、未来の顧客体験を創造していく方針です。
記事のポイント
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バーチャレクス・コンサルティング株式会社のプレスリリース(2025年5月26日 15時30分)バーチャレクス、生成AIと…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000132.000000699.html