記事の概要
電話解析AI「MiiTel Phone」が東京都保健所で利用されることになりました。
このAI技術は、電話の内容を自動的に解析し、重要な情報を抽出する機能を持っています。
東京都保健所では、コロナウイルス感染症に関連する問い合わせや相談を効率的に処理するために、このシステムを導入しました。
これにより、職員の負担軽減や迅速な対応が可能となり、より多くの市民に対してスムーズなサービス提供が期待されています。
また、AIによるデータ分析を活用することで、感染症対策の改善にも寄与できるとされています。
この取り組みは、他の地域や機関でも注目されることでしょう。
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株式会社RevCommのプレスリリース(2025年5月8日 13時00分)電話解析AI「MiiTel Phone」東京都…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000288.000037840.html