記事の概要
キンドリルは、生成AI技術を活用した新しいFAQ自動生成システムを発表しました。
このシステムは、ユーザーからの質問に対して迅速かつ正確に回答を提供できるように設計されています。
生成AIにより、大量のデータを分析し、コンテクストに応じた回答を生成することが可能です。
これにより、企業は顧客サポートの効率を向上させることができ、従業員はより複雑な問題に集中できるようになります。
キンドリルのこの取り組みは、顧客サービスの質を向上させるだけでなく、企業全体の生産性向上にも寄与することが期待されています。
記事のポイント
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キンドリルジャパン株式会社のプレスリリース(2025年4月7日 11時00分)キンドリル、生成AIを活用したFAQ自動生…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000089286.html