記事の概要
「AI・IoT・データ分析で進化するCRM―2025年の最新トレンドと企業成長戦略」では、顧客関係管理（CRM）の未来について探ります。
特に、人工知能（AI）、モノのインターネット（IoT）、データ分析の技術がどのようにCRMを進化させ、企業の成長に寄与するかを解説しています。
これらの技術を活用することで、企業は顧客のニーズをより正確に把握し、パーソナライズされたサービスを提供できるようになります。
また、最新のトレンドとして、リアルタイムでのデータ活用や、顧客体験の向上が挙げられ、企業が競争力を保つための戦略も示されています。
これにより、CRMの重要性はますます高まると予測されています。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES
株式会社MARKELINEのプレスリリース（2025年3月31日 19時18分）AI・IoT・データ分析で進化するCRM…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000135324.html