記事の概要
日本システム技術株式会社は、自社のクラウド型ビジネスフォン「BIZTEL」とAI音声自動対話サービス「AI Messenger Voicebot」を連携させて活用しています。
この連携により、より効率的でスムーズな顧客対応を実現し、業務の生産性向上を目指しています。
AI Messenger Voicebotは、自然な対話ができる音声認識技術を活用しており、顧客からの問い合わせに迅速に対応することが可能です。
これにより、オペレーターの負担を軽減し、顧客満足度の向上にも寄与しています。
今後、この技術のさらなる発展が期待されており、企業の業務改善に大きく貢献するでしょう。
記事のポイント
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株式会社リンクのプレスリリース(2025年3月31日 13時00分)日本システム技術株式会社 が「BIZTEL」とAI音…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000141.000007832.html