記事の概要
ジーネクストは、AIボイスボット「commubo」を提供するソフトフロントジャパン社とシステム連携を開始しました。
この連携により、ジーネクストのサービスにAIボイスボットを組み込むことで、顧客対応の効率化やサービス向上を図ります。
commuboは、自然な会話を実現するAI技術を用いたボイスボットで、顧客からの問い合わせに迅速かつ的確に対応することが期待されています。
この取り組みは、ジーネクストの顧客サービスの質を向上させ、業務効率を高めることにつながるとされ、今後の展開に注目が集まっています。
記事のポイント
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株式会社ジーネクストのプレスリリース(2025年3月13日 15時30分)ジーネクスト、AIボイスボット「commubo…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000063.000049425.html