トランスコスモスは、韓国においてSNSやメールを通じた問い合わせに自動で回答する「trans-AI Answer」を開発しました。
このシステムは、利用者からの質問に迅速かつ的確に応答することを目的としています。
AI技術を活用し、自然な言語処理を行うことで、顧客サポートの効率を向上させることが期待されています。
企業は、これにより人手を減らしながらも高品質なサービスを提供できるようになります。
この「trans-AI Answer」は、特に多くの問い合わせが寄せられる場面での活用が見込まれており、顧客満足度の向上にも寄与することが期待されています。
トランスコスモス株式会社のプレスリリース（2025年2月25日 11時00分）トランスコスモス、韓国でSNSやメールでの…
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