記事の概要
VoC（Voice of Customer）経営を推進するInsight Techは、顧客からの高リスクな問い合わせを自動で判定する新しいツール「アイタス-リスク判定AI」に関する解説ブログを公開しました。
このブログでは、AI技術を活用して、企業が直面するリスクを効率的に管理する方法が紹介されています。
特に、顧客からの問い合わせに対して迅速かつ正確にリスクを評価することで、企業の対応力を向上させることが期待されています。
Insight Techは、このツールを通じて、企業のVoC経営をさらに強化し、顧客満足度の向上を目指しています。
ブログでは、具体的な機能や導入のメリットについて詳しく説明されており、多くの企業にとって有益な情報が提供されています。
記事のポイント
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株式会社 Insight Techのプレスリリース（2024年12月27日 10時00分）VoC経営を支援するInsig…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000179.000083450.html