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東京都巣鴨のジオラマ専門店「さかつうギャラリー」が生成AIで店頭レベルのオンライン接客サービスをスタート

東京都巣鴨のジオラマ専門店「さかつうギャラリー」が、生成AIを活用したオンライン接客サービスを開始しました。
業界初の試みとして、24時間対応のAIチャットボットが初心者から愛好者まで幅広くサポートし、ジオラマ制作のハードルを下げています。
これにより、趣味の創造性がさらに広がることが期待されます。

記事の概要

東京都巣鴨にあるジオラマ専門店「さかつうギャラリー」が、生成AIを活用したオンライン接客サービスを開始しました。
このサービスは、ChatGPTベースのAIチャットボットを通じて、24時間365日、ジオラマ制作に関する質問に対応します。
特に、初心者や愛好家に向けて、適切な商品提案や制作手順をわかりやすくアドバイスします。
豊富な商品群を持つ当店では、商品選びに関する課題をAIが解決し、顧客満足度の向上を図っています。
実際、AIチャットボットは1か月で約450回の会話をこなし、顧客のニーズに即したサポートを提供しています。
ジオラマ制作を通じて、趣味の楽しさを広げる新しい体験を提案することを目指しています。

記事のポイント

  1. オンライン接客サービスの導入: さかつうギャラリーが生成AIを活用したオンライン接客サービスを業界初で開始しました。
  2. 24時間対応の利便性: AIチャットボットによるサポートが24時間365日提供され、初心者や愛好家にとって有益なサポートを実現しています。
  3. 顧客満足度の向上: AIによる迅速な対応が顧客満足度を向上させ、商品選びのミスマッチを減少させる効果が期待されています。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

ジオラマ専門店「さかつうギャラリー」(所在地:東京都豊島区巣鴨)は、生成AIを活用したオンライン接客サービスを、自社オン…

東京都巣鴨のジオラマ専門店「さかつうギャラリー」が生成AIで店頭レベルのオンライン接客サービスをスタート
https://www.atpress.ne.jp/news/419767

 

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