記事の概要
新たにAIを活用した「顧客の声(VOC)」分析サービスが提供されることになりました。
このサービスは、顧客からのフィードバックや意見を効率的に収集・分析し、企業が顧客ニーズを把握する手助けをします。
AI技術を駆使することで、大量のデータを迅速に処理し、トレンドやパターンを抽出することが可能です。
これにより、企業は顧客満足度の向上や製品改良、マーケティング戦略の最適化に繋げられます。
サービスの導入により、顧客との関係性を深め、競争力を強化することが期待されています。
記事のポイント
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株式会社Passneのプレスリリース(2024年11月18日 11時04分)AIを活用した「顧客の声(VOC)」分析サー…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000145620.html