株式会社Zationは、ビジネス電話サービス「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」を組み合わせることで、AIと人間のハイブリッドオペレーションを実現しました。
この連携により、企業は顧客対応の効率を向上させることが可能となります。
AIボイスボット「commubo」は、自動応答や初期対応を行い、複雑な問い合わせは人間のオペレーターに引き継ぐことができます。
これにより、顧客満足度の向上や業務の効率化が期待され、企業はより良いサービスを提供できるようになります。
Zationは、この新しいオペレーションモデルを通じて、ビジネスシーンでの革新を目指しています。
株式会社リンクのプレスリリース（2024年10月28日 13時00分）株式会社 Zationが「BIZTEL」とAIボイ…
国内外の最新AIに関する記事やサービスリリース情報を、どこよりも早くまとめてお届けします。
日々BizAIdeaに目を通すだけでAIの最新情報を手軽にキャッチアップでき、
AIの進化スピードをあなたのビジネスの強みに変えます。
SNSをフォローして頂くと、最新のAI記事を最速でお届けします！
X: https://twitter.com/BizAIdea
Facebook: https://www.facebook.com/people/Bizaidea/61554218505638/