記事の概要
国内初のAIを活用したカスタマーサクセスサービス「OPTiM Customer Success Portal」が発表されました。
このサービスは、顧客の成功を促進するための新しいアプローチを提供します。
AI技術を用いることで、顧客のニーズや行動を分析し、最適なサポートを行うことが可能となります。
これにより、企業は顧客満足度を向上させ、長期的な関係を築くことが期待されます。
また、データに基づくインサイトを提供することで、顧客の課題を迅速に特定し、解決策を提示する機能も備えています。
この新サービスにより、企業はより効率的に顧客の成功をサポートできるようになるでしょう。
記事のポイント
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株式会社オプティムのプレスリリース(2024年10月22日 16時07分)国内初※1、AIが実現するカスタマーサクセスサ…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000133293.html