記事の概要
年間130万件のナレッジを活用し、保守業務において生成AIの実用化が始まりました。
この取り組みは、効率的な保守業務の実現を目指しており、過去の膨大なデータを基にした分析や情報提供が行われます。
生成AIを活用することで、作業の迅速化や正確性の向上が期待され、スタッフの負担軽減にも寄与します。
また、ナレッジの活用により、より効果的な問題解決が可能となり、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。
今後、生成AI技術の進化と共に、さらなる業務改善が図られることが期待されています。
記事のポイント
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株式会社日立システムズのプレスリリース(2024年10月9日 10時01分)年間130万件のナレッジを活用し、保守業務で…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000140.000042324.html