アクセンチュア、セールスフォースのクラウド上でデータとAIを活用した顧客体験の個別最適化を支援

記事の概要

アクセンチュアは、セールスフォースのクラウドプラットフォームを活用し、企業の顧客体験を個別に最適化する支援を行っています。
具体的には、データとAIを駆使して、顧客のニーズや行動を分析し、パーソナライズされたサービスや提案を提供することを目指しています。
この取り組みにより、企業は顧客との関係を強化し、満足度を向上させることが可能になります。
また、効率的なマーケティング戦略や売上の向上にも寄与することが期待されており、デジタル変革を進める企業にとって、重要なパートナーシップとなっています。
アクセンチュアの専門知識とセールスフォースの技術を融合させることで、革新的な顧客体験の実現をサポートしています。

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