記事の概要
Salesforceは、AIによるインサイトを活用してデータ主導型の意思決定を支援する「Pulse for Salesforce」を発表しました。
この新製品は、Sales Cloudに統合され、Einstein 1 Platformを基盤とした生成AIを搭載しています。
これにより、CRMユーザーはTableau Pulseから直接、パーソナライズされたメトリクスやAIによるインサイトを取得し、ビジネスの意思決定に役立てることができます。
営業チームは、リアルタイムでトレンドを把握し、自然言語での質問を通じて深い分析を行えるため、業務に集中しやすくなります。
さらに、顧客データの安全性も確保されています。
Pulse for Salesforceは、今後日本語でも提供される予定で、企業の成長を支援する重要なツールとなります。
記事のポイント
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株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース（2024年8月29日 15時02分）Salesforce、AIによる…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000243.000041550.html