記事の概要
株式会社PKSHA Technologyは、オンラインゲームに特化したAIチャットボット「PKSHA Chatbot for Games」を2024年8月にリリースしました。
このチャットボットは、株式会社ドリコムが運営するゲーム開発プラットフォーム「ai and」に導入され、特にカスタマーサポート機能の向上を目指しています。
自動翻訳機能や急上昇ワード通知機能を搭載し、グローバル市場に対応することで、ユーザーの利便性を向上させることが期待されています。
オンラインゲーム市場の成長を背景に、プレイヤーからの問い合わせが増加する中、AIを活用した効率的な対応が求められています。
PKSHAは、今後もフィードバックを基に機能の改良を進め、ゲーム業界全体に広がる展開を目指していく方針です。
記事のポイント
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株式会社PKSHA Technologyのプレスリリース（2024年8月22日 10時00分）オンラインゲーム特化型AI…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000167.000022705.html