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SBI損保、Copilot for Microsoft 365の社内活用を開始 | SBIインシュアランスグループ株式会社のプレスリリース

SBI損保が「Microsoft Copilot for Microsoft 365」を導入し、業務効率化を図る取り組みを開始しました。
議事録自動生成による年間672時間の労働時間削減が見込まれており、AI活用が進む中での企業のデジタル化促進が期待されます。
顧客接点への活用も検討されており、保険業界の変革が注目されます。

記事の概要

SBI損害保険株式会社は、2024年7月から「Microsoft Copilot for Microsoft 365」の導入を開始し、業務効率化と価値創造を目指しています。
この生成AIツールは、Word、Excel、PowerPoint、Teams、Outlookなどに組み込まれ、社内の市民データサイエンティストを中心に、議事録の自動生成やメールの要約作成などで利用されています。
これにより、年間672時間の労働時間削減が見込まれています。
SBIグループ全体ではAIを活用した業務改善に取り組んでおり、特に顧客接点におけるAIの活用を進めています。
SBI損保は「テクノロジーの力で新たな価値を創造する」という経営方針のもと、業務効率化と顧客利便性の向上を目指しています。

記事のポイント

  1. 業務効率化の推進: SBI損保は、Copilot for Microsoft 365を導入することで業務効率化を図り、年間672時間の労働時間削減を見込んでいます。
  2. AI活用文化の定着: 社内の市民データサイエンティストを中心に、全社員へのAI活用文化を定着させることに取り組んでいます。
  3. 顧客利便性の向上: 生成AIの活用を通じて、業務の効率化だけでなく、顧客へのサービス向上を目指しています。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

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SBIインシュアランスグループ株式会社のプレスリリース(2024年8月2日 11時00分)SBI損保、Copilot f…

SBI損保、Copilot for Microsoft 365の社内活用を開始 | SBIインシュアランスグループ株式会社のプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000298.000098438.html

 

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