記事の概要
株式会社Helpfeelは、FAQの検索システム「Helpfeel」上で使用できる生成AIを活用した機能群「Helpfeel AI」を発表しました。
AI研究専門のワーキンググループが中心となり、今後1年間で3つの新機能をリリース予定です。
また、「Helpfeel AI」の特徴として、制御可能なAIを提唱し、ハルシネーションや情報漏洩のリスクを回避することを重視しています。
これにより、正確な情報提供が可能となります。
今後もAI機能開発を加速し、企業や行政の信用低下リスクを防ぎながら、AIを活用したサポート業務のDX化を推進していくとのことです。
記事のポイント
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株式会社Helpfeelのプレスリリース(2024年6月21日 09時00分)制御可能なAIでハルシネーションを回避する…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000334.000027275.html