株式会社コラボスは、生成AIを活用した次世代のコンタクトセンターについて、CTIとボイスボットとの連携の方法を解説する共催セミナーを開催する。
コンタクトセンターやカスタマーサポートの業務効率化や顧客満足度向上を実現するために、AI技術の活用が注目されており、本セミナーでは具体的な導入事例や最新の技術動向を紹介する。
AI技術を活用したい方やコンタクトセンターやカスタマーサポートの担当者、DX部門の担当者にとって有益な情報となる。
セミナーはオンラインで開催され、参加費は無料。
株式会社コラボスのプレスリリース（2024年6月17日 13時00分）生成AIで実現する次世代コンタクトセンター CTI…
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