株式会社ネオジャパンは、AIを活用したカスタマーコミュニケーションハブ『NEOPORT』の提供を開始しました。
顧客やパートナーとのコミュニケーションチャネルを統合し、AI・自動化技術を活用して顧客対応業務の効率化を図ることができます。
さらに、共同作業の効率化や業務の自動化、問合せ対応の効率化など、多くの機能が搭載されています。
『NEOPORT』は、顧客対応の効率と品質を向上させる新しいコミュニケーションツールであり、顧客満足度の向上にも貢献しています。
株式会社ネオジャパンのプレスリリース（2024年6月3日 11時00分）【新サービス】ネオジャパン、AIの活用で顧客対応…
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