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患者の電話対応をAIで自動化 「ペイたんコール」提供開始 : – ASCII STARTUP

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歯科医院向けAI電話受付対応サービス「ペイたんコール」の提供開始！24/7自動対話や予約リクエストの自動記録など、負担軽減や業務効率化に役立つサービスです。
初期費用不要で利用料も無料です。

記事の概要

歯科医院向けAI電話受付対応サービス「ペイたんコール」がスマートチェックアウトより提供開始されました。
AIによる音声自動対話により、24時間365日の受付業務を行い、予約リクエストや治療ニーズなどの電話内容を患者ページへ自動記録します。
予約管理機能との連携も予定され、受付周りの負担軽減や業務効率化に貢献します。
また、スマートフォンなどで多様な支払い方法を選択可能な「Pay Light Plus」も大幅にアップデートされ、患者の情報管理や利便性が向上しました。
初期費用は不要で、予約管理機能が実装されるまで利用料は無料です。

記事のポイント

  1. 「ペイたんコール」は、歯科医院向けのAI電話受付対応サービスであり、24時間365日AIによる音声自動対話により一次受付業務を100％対応できるだけでなく、患者の電話内容を文字起こし、患者ページへ自動記録することができる。
  2. AIから人へのバトンタッチにより、クレームなどの急を要する患者の対応をスムーズに連携できる。
  3. また、4月から5月には予約管理機能との連携も予定しており、受付周りの負担軽減、業務効率化に繋げることができる。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

患者の電話対応をAIで自動化 「ペイたんコール」提供開始

スマートチェックアウトは1月29日、歯科医院向けAI電話受付対応サービス「ペイたんコール」のサービスを提供開始。スマート…

患者の電話対応をAIで自動化 「ペイたんコール」提供開始 : – ASCII STARTUP
https://ascii.jp/elem/000/004/182/4182142/

 

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