記事の概要
ServiceNowの最高経営責任者(CEO)であるBill McDermott氏は、ServiceNowが21世紀を代表するエンタープライズソフトウェアになると自信を持っている。
彼は、ServiceNowのビジネスについて話し、AIを企業の全業務に活用するための戦略を説明した。
ServiceNowは、ビジネス変革のためのAIプラットフォームを提供し、IT管理からビジネスの安全性、管理、オペレーションまでを支援する。
また、ドメイン固有のAIを組み込むことで、顧客はスピード、安全性、コストなどのメリットを享受できる。
さらに、ServiceNowは他のベンダーのAIも含めて管理し、顧客に優れたサービスを提供することができる。
AIの活用にはセキュリティ上の懸念や従業員の受け入れについての障害もあるが、技術の成熟度が高まっており、早期に取り組まなければ遅れをとることになると述べている。
記事のポイント
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ServiceNow 最高経営責任者のビル・マクダーモット氏に、富士通と提携した日本でのビジネスや生成AIの戦略について…
https://japan.zdnet.com/article/35218800/